Sujet en attente de réponse

Problème sl15

CHRISTOPHE43360011
CHRISTOPHE43360011
Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour je ne reçois plus la chaîne 118 j'ai un message problème SL15 contacter service client

Réponses de la communauté

Abonne-Y160948E
Abonne-Y160948E
Niveau
0
11 / 100
points

non la 4 cana+

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Bien que vous ne le précisiez pas, je présume que votre équipement est une box SFR, c'est bien ça ? Ce numéro SL15 est un numéro interne à SFR. Si le souci survient dans l'univers de SFR, c'est donc SFR que vous devriez contacter à ce sujet.

Quant à la chaîne impactée, en numérotation CANAL+ il s'agit de la chaîne HISTOIRE TV, est-ce bien la chaîne sur laquelle vous rencontrez un souci ?