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Impossible de me connecter à mon compte myCANAL sur ps5

NoamJLP
NoamJLP
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Lorsque je me connecte à mon compte myCANAL sur ma ps5 il me met que le login ou mot de passe est invalide alors que lorsque je met les meme information sur un téléphone par exemple sa marche très bien

Ça me fait cela que depuis que j’ai changé le mot de passe

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, vous ne devriez plus rencontrer de problème désormais pour vous connecter sur l'appli myCANAL de la PS4/PS5.

N'hésitez pas à réessayer et à me tenir informé si tout est bien OK désormais. :)

Abonne-J393988K
Abonne-J393988K
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Même problème pour moi j’ai désinstaller des dizaine de fois j’ai changé le mot de passe et pourtant tjrs le même message une fois l’adresse e-mail et le mot de passe écrit « Login ou mot de passe incorrecte »

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

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