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Impossible de me connecter à mon compte myCANAL sur ps5
- NoamJLP
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Lorsque je me connecte à mon compte myCANAL sur ma ps5 il me met que le login ou mot de passe est invalide alors que lorsque je met les meme information sur un téléphone par exemple sa marche très bien
Ça me fait cela que depuis que j’ai changé le mot de passe
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, vous ne devriez plus rencontrer de problème désormais pour vous connecter sur l'appli myCANAL de la PS4/PS5.
N'hésitez pas à réessayer et à me tenir informé si tout est bien OK désormais. :)
- Abonne-J393988K
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Même problème pour moi j’ai désinstaller des dizaine de fois j’ai changé le mot de passe et pourtant tjrs le même message une fois l’adresse e-mail et le mot de passe écrit « Login ou mot de passe incorrecte »
- pierrickand
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Bonjour
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