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Abonnement TV Canal (SFR)

pivoine971
pivoine971
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Bonjour,
J'ai changé de décodeur SFR et je ne plus avoir accès aux chaînes. J'ai essayé en appelant l'assistance par téléphone me disant de rester 1 heure sur Cnews mais rien. J'ai besoin d'une solution.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Il ne suffit pas de rester attendre 1h. Avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client ?

Vérifiez sur l'espace client page matériel qu'il n'y a pas d'erreur sur le numéro d'identification du decodeur.