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Pas de son sur LIve Tv

Claude12001345
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J'utilise le navigateur chrome avec google, car la réception sur l'aplp mycanal est mauvaise. l'image est excellente mais je n'ai pas le son. Pourquoi ? Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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@Claude : bonjour, avez-vous vérifier que les pilotes audio de votre PC sont bien à jour ?

Claude12001345
Claude12001345
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Bonjour. Je dispose de CanalSat avec parabole er decodeur "le cube", en panne actuellementl (mauvais contact quelque part ? ) j'utilise donc mycanal sur l'ordinateur pc. Or, la réception directement avec l'appli mycanal est mauvaise, l'image est trouble. Avec le navigateur chrome et mycanal, l'image est excellente mais le son est absent.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Claude, afin que l'on puisse mieux vous renseigner, pouvez-vous nous préciser l'équipement que vous utilisez ?

Merci beaucoup. :)