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Pb msg netflix

Abonne-ZS702014
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J ai reçu un mail de NETFLIX m indiquant " nous n avons pas pu autoriser le paiement de votre prochain cycle..et votre abonnement a donc ete suspendu. " je ne comprends pas c est normalement inclu dans mon abonnement CPLUS...pouvez vous m expliquer cette situation. Cdt

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vérifiez si sur votre espace client page abonnement, le compte Netflix est bien associé. Si oui, et que Netflix fonctionne, c'est probablement une tentative de phishing, ou une erreur.