Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Canal "la vidéo semble inaccessible, veuillez réessayer dans quelques instants...."

Pierre217497
Pierre217497
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
Pierre217497
utilisateur
Publié le
14 juillet 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
184 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Windows 10 Pro à jour, carte graphique à jour.
Impossible de voir canal + à la demande sur mon PC depuis 48h !
Quel peut-être le problème ?
"La vidéo semble inaccessible, veuillez réessayer dans quelques instants...."
Version 4.4.23.0

Thème
myCANAL , PC

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Pierre,

Un souci a semble-t-il touché nos abonnés sous Windows 10 dans le courant de la semaine dernière. Il est désormais résolu. Si vous rencontrez toujours le souci, je vous invite à réinstaller myCANAL et à me tenir informé.

Pour en savoir plus concernant l'incident, rendez-vous sur ce fil (il sera dépublié dans quelques jours lorsqu'il sera complètement résolu pour tous les équipements).