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Plus d’accès à Cafeyn depuis l’iPad avec mon compte Canal
- Olivier7359429
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Plus d’accès à Cafeyn depuis l’iPad avec mon compte Canal
Après avoir saisi mes identifiants, la page est blanche et plus rien ne se passe
Les options sont correctement cochées dans mon compte
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
J'en suis sincèrement désolé. Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques travaillent activement à sa résolution.
Pour en être informé, rendez-vous sur notre site Infos Incidents.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- pratgraussal
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Un peu soulagé de ne pas être le seul. Solution?
- Abonne-G685161Y
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idem pour moi.
- cheje
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Idem depuis le 13/7.
- Abonne-E68N9237
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Bonsoir même problème signalé ce matin et le problème persiste !!! Bonne soirée
- Abonne-636734UN
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Bonjour , même problème pour moi.
Comment débloquer cela ?
- Nicolam
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Bonjour à tous,
De même pour moi. Ipad et iphone et Mac. Que ce soit depuis l’app où depuis un navigateur. Par contre par rapport à mon iphone, j’étais resté connecté sur l’app Cafeyn. Donc il vaut mieux que je me déconnecte, sinon ce sera hs aussi. Il y a une page blanche puis le message en capture. Sur MyCANAL l’identification est ok.
- Didier42331626
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Même problème pour moi sur mon iPad depuis hier
- Abonne-XR543471
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je viens de réactiver mes droits dans l'espace clients on verra si ça fonctionne
- Abonne-XR543471
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bonjour,
j'ai voulu me connecter sur cafeyn impossible aussi pour moi sur pc et iphone.
- Jean Christophe127488
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Même problème sur iPad et iphone
- pokara
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Idem pour moi impossible de se connecter …..
- boho
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Pareil sur un IPad avec Cafeyn et l’Equipe
- STEPHANE9382689
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Même problème pour moi
- franckk16
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bonjour, pour ma part identique !
