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"Un erreur s'est produite - 0%" - Impossible de télécharger des vidéos sur MyCanal Androïd

chine35
chine35
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Bonjour,
Je n'arrive plus à télécharger de vidéos sur mon appli MyCanal sur mon portable (Android). J'ai le message "Une erreur s'est produite - 0%". Je n'ai pas de numéro de message d'erreur. J'ai ce problème depuis plus de 3h.
Je recherche de l'aide pour résoudre ce problème.
Merci

Réponses de la communauté

Bonjour chine35,

Si votre souci persiste, n'hésitez pas à réinstaller myCANAL complètement. Cela supprimera également vos téléchargements déjà effectués en revanche.