Sujet en attente de réponse
"Un erreur s'est produite - 0%" - Impossible de télécharger des vidéos sur MyCanal Androïd
- chine35
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Bonjour,
Je n'arrive plus à télécharger de vidéos sur mon appli MyCanal sur mon portable (Android). J'ai le message "Une erreur s'est produite - 0%". Je n'ai pas de numéro de message d'erreur. J'ai ce problème depuis plus de 3h.
Je recherche de l'aide pour résoudre ce problème.
Merci
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour chine35,
Si votre souci persiste, n'hésitez pas à réinstaller myCANAL complètement. Cela supprimera également vos téléchargements déjà effectués en revanche.
