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Piratage netfix et Disney +
- STEPHANIE53434878
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Bonjour mon compte netfix et Disney + on était piraté je n ai plus la main déçu je souhaiterais avoir la démarche à suivre pour l annulé et le remettre
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Indosaez
On peut bien entendu utilise n'importe quel couple email/MDP pour les comptes Netflix et Disney+, associé à l'abonnement Canal+, et pas forcément le même que le compte CANAL+.
J'utilise personnellement un email différent pour mon compte Disney+ rattaché au compte CANAL+.
On peut également lors du rattachement utiliser un ancien compte Netflix et Disney+, pour conserver son historique
- Indosaez
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il n y a pas le choix dans le cadre du rattachement a canal d utiliser le meme email sinon c est facturation assuree
- pierrickand
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Bonsoir
Il faut contacter les services client Disney+ et Netflix respectivement, qui auront la main sur vos comptes Netflix et Disney+ respectivement pour que vous puissiez remettre votre email.
PS : ne jamais utiliser le même couple email/MDP pour plusieurs comptes.
