quand je me connecte a mycanal il me demande de me diriger vers androidtv.canalplus.com page introuvable

Merci beaucoup pour là réponse

Oui je passe par la bonne adresse

@Abonne-L313526T

Avez-vous un VPN ? Si oui désactivez le.
Utilisez vous une connexion Internet a l'étranger ? Si oui utilisez votre connexion mobile en itinérance pour accéder au site de connexion.

quand je me connecte a mycanal il me demande de me diriger vers androidtv.canalplus.com page introuvable

@christophedu13250

Si justement, cela fonctionne en réalisant l'activation sur https://androidtv.canalplus.com/, en utilisant une connexion mobile.

Ce qui bloque, c'est juste l'accès à ce site via une connexion fixe étrangères.
Une fois connecté, l'équipement Android TV fonctionne sur la connexion fixe en UE, comme pour les équipements mobiles.

Bug ou pas bug il n'y aura pas de connexion à Android TV en dehors de la France métropolitaine et Monaco.

@christophedu13250

Vu que l'équipe Canal+ mentionnent qu'ils investiguent sur le problème, et qu'ils donnent eux même l'alternative de passer par une connexion mobile pour réaliser l'association avec l'équipement TV, c'est que le blocage ne doit pas être volontaire.

Bonjour Hervé,
Tout simplement parce qu'il y a des ayant droit.
Canal+ ne peut diffuser ses programmes uniquement en France métropolitains et à Monaco.
Et il existe également un loi qui permet des connexions sur écrans mobiles en déplacement au sein des pays de l'union Européenne, c'est pour cela que ça fonctionne sur vos tablettes et smartphone.

Pourquoi le lien ne marche pas à l’etrange? Sur mes tablets il n’y a pas de problèmes

@AntoineD

Le fait que vous soyez l'étranger, avec une connexion Internet fixe, est la raison du blocage. L'équipe Canal+ a indiqué qu'ils investiguent sur ce cas.

En alternative, le site d'association pour rentrer le code est accessible depuis la connexion mobile Française en itinérance.

J'ai a priori le meme pb
MyCanal marche correctement sur mon PC
En revanche en lancant MyCanal ma SmartTV me demande rentrer un code apres s'etre rendu sur le lien androidtv.canalplus.com mais ce lien me donne comme resultat 'page introuvable'
A noter que je ne suis pas en France et que tout marchait bien jusqu'au 26 Juiller au soir

@Hervé3929837

Avez-vous un VPN ?
Utilisez vous une connexion Internet fixe à l'étranger ?

Le lien ne marche toujours pas

@Alexandre50165640

Si jamais vous avez un VPN, désactivez le.

Si jamais vous utilisez une connexion Internet fixe à l'étranger, ça ne fonctionnera pas non plus. Utilisez votre connexion mobile Française en itinérance.