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Appli mycanal tjrs buggée sur TV Samsung

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L'application mycanal sur TV Samsung est tjrs complètement buggée. Déjà en 2020 et 2021 et tjrs en 2022 visiblement. Exemples de bugs récurrents :

  • Impossibilité de mettre en pause, de faire un retour ou avance rapide.
  • bandeau "continuer la lecture" qui disparaît du menu principal.
  • sortie d'un visionnage avec retour au menu, la bande son continue sur l'écran menu.
  • continuer une lecture repart sur l'épisode précédent ou parfois saute sur l'épisode suivant.
  • Etc, etc, etc...
    La seule solution à chaque fois est de réinitialiser l'appli mais ça ne sert à rien car dès la moindre manipulation, un de ces bugs recommence. On en est quand même à la version 6.0.8 je n'ai jamais vu une appli aussi catastrophique et aucun travail de correction en 3 ans. En 2020 j'avais résilié à cause des bugs. Même chose en 2021 et j'espérais qu'en 2022 ça aurait changé... non non tjrs les mêmes bugs ???!!! Y a t-il des développeurs chez Canal ??!!
    Comme l'année dernière et l'année d'avant, je vais faire mon mois et je ne renouvellerai pas. Incroyable que ça ne change.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Quelle référence de TV avez-vous ?

Si c'est un modèle antérieure à 2018, ils ne la mettent plus à jour.

Seuls les modèles a partir de 2018 ont reçu une nouvelle application en 2021 (complètement différente de l'ancienne), et continuent de recevoir des maj depuis.