Bonjour,
J’ai un abonnement myCANAL par l’intermédiaire de mon offre free. Je ne regarde myCANAL que via une application sur ma tablette pour le moment. J’ai vu dans les conditions générale que j’ai le droit en simultané à deux écrans plus une TV. Cependant, quand j’essaye de connecter mon compte sur ma télévision Samsung via le site samsungtv.canalplus.com cela ne fonctionne pas. Effectivement quand je rentre le code inscrit sur ma télévision (**********) j’ai un message d’erreur indiquant “ Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur” alors que je n’utilise pas de premier décodeur car ma box free n’est pas branchée et ne le sera jamais.
Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît?
Merci
Clément rouaud