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Code erreur UPES_160 pour lire sur mycanal
- Gérard2315335
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L'écran d,accueil mycanal fonctionne très bien mais impossible de lire quoi que ce soit réponse code erreur upes_160
Réponses de la communauté
- Abonne-418776
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Même problème et mycanal doit me recontacter après 5 appels téléphoniques à ma charge, déjà 8 jours !!!et je vais surement résilier tout mes contrats ancienneté de plus de 35 ans !!!
- Abonne-418776
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pas moyen et tout est correct
- papa canal
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@Remy. Non , il n’y avait pas de disque dur/clef USB connecté sur la TV. Le problème a été résolu par les équipes techniques de CANAL sans intervention de ma part. Merci
PS : l’erreur se produisait lors de l’accès au direct sur MyCANAL depuis les Pays-Bas.
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@papa canal : bonjour, avez-vous un disque dur / clé USB connectée sur votre téléviseur ?
- papa canal
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@Remy - Équipe CANAL +
Bonjour,
Comment faire dans le cas d’une erreur UPES_160 mais que l’option « Carte SD Externe » n’apparaît pas dans le menu réglage, par exemple avec un appareil Chromecast ? D’avance merci.
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Gérard,
Je vous invite à vous rendre sur l'appli myCANAL, à sélectionner votre profil puis "Réglages" / "Téléchargements" et à désactiver le stockage sur la "Carte SD Externe".
Tenez-nous informés si cette manipulation permet de résoudre votre problème. :)
