Question

Application TV Samsung : elle ne se lance pas car erreur.

Abonne-699R573G

Niveau: 0

1 / 100
point

Nom de l'auteur: Abonne-699R573G

Publié le: 15 août 2022

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 88 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Bonjour,

J'utilisais mon application canal+ (pré-installé sur la télé) avec un compte canal + acheté avec le passculture puis suite de la fin de mon abonnement je décide de prendre un abonnement (avec netflix et disney+)
Et depuis le changement de compte , l'application se charge mais après le "veuillez patienter" une message d'erreur s'affiche. (Voir photo)

Mais je ne sais pas quoi faire j'ai déjà tout essayé avec éteindre la tv et la box, réinstaller l'application (l'app ne peut être désinstaller) et lu la moitié des faq et aucune solution n'a été trouver pour mon soucis.

Je vous remercie d'avance.

Cordialement.

20220815_182928.jpg