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Suppression d'abonnement canal (problème de compte)

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Bonjour,
J'ai pris un abonnement récemment avec mon adresse mail et ai supprimé mon compte dans le but de mettre fin à tout abonnement canal. Or, mon abonnement ne s'étant pas arrêté et ne trouvant pas le moyen de le faire (puisque je n'ai plus accès à ce compte !!), je voudrais m'assurer que celui-ci soit maintenant définitivement stoppé et que je ne serai pas débité après la période gratuite.
Je n'arrive pas à vous contacter, n'ayant plus accès à ce compte.

Cordialement.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pour vous aider, il est nécessaire d'accéder à votre dossier (accès que nous n'avons pas sur ce forum).

N'hésitez pas à contacter notre Service Clients via ce numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15.

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plusieurs heures pour activver un compte ; c'est nul