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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir chiclo,
Dans ce cadre, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis votre Espace Client, rubrique Matériel. Si le souci persiste, rapprochez-vous de notre Service Clients.
- chiclo
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après une coupure d internet sur SFR 10 jours après une fois internet retabli impossible de recevoir mes chaines canal + films et sport
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Si votre matériel apparait correctement sur la page Matériel comme conseillé par Pierrickand, je vous invite également à effectuer une réactivation de vos droits depuis cette même page.
Redémarrez votre décodeur électriquement ensuite.
- pierrickand
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Bonjour
Vérifiez que le décodeur ets correctement déclaré sur l'espace client page matériel.
