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enlever mon compte canal d'une télé où je n'ai pas accès

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Bonjour,

J'ai installé l'appli Canal sur une télé android avec mes identifiants, or aujourd'hui je n'ai plus accès à cette télévision pour me déconnecter. J'aimerai me déconnecter pour empêcher des personnes de regarder mon compte canal. J'ai modifier mon mot de passe mais la télé apparemment ne demande pas de mettre à jour le nouveau mot de passe et fonctionne quand même. Avez vous une solution? merci d'avance pour votre aide

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour
Normalement cela doit demander une reconnexion après changement du mot de passe.
Sinon, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour qu'ils forcent la reconnexion.