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Abonnement Being sport suite erreur service client alors que je souhaitais réactiver mon abonnement Canal

CAMILLE41989572
CAMILLE41989572
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J'ai été abonnée à Being sport par erreur par le service client alors que je souhaitais réactiver mon abonnement Canal. La personne au téléphone a réactivé un mauvais contrat qui n'était plus actif depuis longtemps. Malgré que j'ai prévenu le SC 3 heures après, l'abonnement BEING SPORT est toujours actif sur mon compte et impossible à résilier en ligne. Je souhaite être remboursée par virement et non par cheque car pas de banque en physique pour moi. Le service dit que c'est impossible.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Abonne-XB272591

Vous ne contactez pas leur service client sur ce forum d'abonnés.
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Abonne-XB272591
Abonne-XB272591
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En réactivation mon abonnement à canal plus on m'a de nouveau ajouter being sport alors que je ne l'ai pas demandé. Veuillez en tenir compte. Merci

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.