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Réponses de la communauté
- Avit28
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Re-bonjour alex21, Forcebio n’a pas l’intégrale + ceci peut ,peut-être expliquer la raison ????
Cdlt
- alex21
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@ avit28200
Nous sommes exactement dans le même cas en effet. Une option payante proposée mais inutile pour l'intégrale+.
A la différence, cette option n'apparait pas dans l'échéancier des paiements contrairement à forcebio.
- Avit28
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Bonjour Olivier Equipe canal plus, je pense comme vous à un souci d’affichage ???
alex21 je suis comme vous je bénéficie de l’intégrale+ et j’ai bien accès à canal Docs, kids et grand écran ,par contre on me propose l’option Docs et kids à 10€ sourires je pense comme vous sûrement un bug dans l’espace client ….
Bon après-midi cdlt
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
@Forcebio :
Cela ressemble à une offre promotionnelle (gratuite X mois puis payante ensuite). Avez-vous le souvenir d'avoir bénéficié d'une promotion ? Dans le doute, il pourrait être sage de vous rapprocher de notre Service Clients.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Forcebio et Alex21,
Je penche pour un souci d'affichage, mais je me renseigne auprès de nos équipes du Service Clients.
Je vous tiens informés.
- alex21
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Bonjour,
Je pense que ça doit être un bug. J'ai aussi l'intégrale+, j'ai bien accès à Canal+ Docs, kids & Grand Ecran, et on me propose quand même les trois chaines en option à 10 €/mois.
