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Plus de son avec décodeur cube

Abonne-154H174L
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Bonjour, image mais plus de son avec décodeur cube; toutes manips et vérifications proposées par l'assistance sur TV ,Télécommande, ampli, carte abonné, etc.. faites .Câbles HDMI remplacés et neufs. Réinitialisation partielle décodeur effectuée avec succès. Toujours image mais pas de son. Merci de vos solutions.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous avez vérifié aussi le réglage audio du décodeur ? (Dolby digital activé ou non)

Si oui, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement.