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L'application CANAL+ arrive sur la Clé TV 2 Orange

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Accédez désormais au meilleur de la télévision avec l'application CANAL+ sur Clé TV 2 Orange. Le service est disponible pour tous les abonnés CANAL+ via Orange, dont les abonnés CANAL+ SERIES Orange. Cet appareil utilise une diffusion des chaînes par Internet (100% OTT). Grâce à cette clé nomade, vous pourrez accéder à vos contenus CANAL+ n’importe où, sur grand écran.


Pour accéder à l’univers CANAL+, rien de plus simple : depuis l’Accueil de la TV d’Orange, appuyez simplement sur le logo CANAL+.



Une fois dans l’application, connectez-vous à l’aide de l’identifiant et du Mot de passe de votre compte CANAL+. Pour se faire : saisissez l’URL qui apparait à l’écran de votre téléviseur dans le navigateur internet de votre téléphone ou de votre ordinateur et laissez-vous guider.



NAVIGUEZ DANS L’APPLICATION CANAL+


Une fois connecté, profitez de toute l’expérience CANAL+ personnalisée, intuitive et immersive. Explorons ensemble les différentes rubriques de notre univers.
Depuis l’Accueil, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. En haut de page, retrouvez le menu qui vous donne accès à :

  • En direct
  • Programme TV
  • Chaînes et Apps
  • Mes Vidéos
  • Recherche
  • Profil
  • Et bien sûr, l’heure !



ACCUEIL


Sur la page d’Accueil, vous retrouverez également les programmes sélectionnés par nos experts CANAL+, les catégories de contenus classés par thèmes, les nouveautés cinéma et bien plus encore.





EN DIRECT


Rendez-vous dans la rubrique En direct pour accéder à l’ensemble de votre contenu en live. Vous y retrouverez toutes vos chaînes. Envie de cinéma ou de sport ? Filtrez vos chaînes par thématiques pour accéder plus rapidement au contenu. Retrouvez des contenus en 4K-UHD sur nos chaînes en direct CANAL+ UHD (canal 4) et EVENEMENT 4K (canal 62).





PROGRAMME TV


Vous cherchez un programme à regarder ? L’onglet Programme TV liste tous les programmes de toutes vos chaînes sur une semaine glissante.





CHAINES ET APPS


La rubrique Chaînes & Apps répertorie l’ensemble de vos services et chaînes détenues avec votre abonnement. Depuis cet onglet, vous pourrez accéder directement aux contenus de votre choix.





MES VIDEOS


Dans l’onglet Mes Vidéos, retrouvez vos contenus favoris, ajoutés dans votre Playlist, et vos contenus Vus récemment, que vous aurez la possibilité de continuer. Pour composer votre Playlist de programmes favoris, cliquez sur l’étoile ☆ sur les fiches infos programmes.





RECHERCHE


Grâce à l’onglet Recherche, cherchez et trouvez facilement un programme en saisissant le titre d’un film, d’une série ou le nom d’une personnalité.





MON PROFIL


Retrouvez les informations de votre compte et personnalisez votre expérience dans l’onglet Mon Profil. En fonction du profil sélectionné et de vos habitudes de visionnage, nous vous proposerons des recommandations personnalisées et des reprises de lecture en cours.





QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES




Je détiens une offre sans engagement, puis-je accéder au service depuis la Clé TV 2 Orange ?


Si vous détenez une offre sans engagement, ou si vous avez souscrit à une offre engageante via un autre fournisseur de service internet, nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ au :

0 892 39 39 10, service 0,35€/min + prix appel




Je ne suis pas encore abonné CANAL+, comment puis-je souscrire à une offre ?


Il n’est pas possible de souscrire à une offre CANAL+ depuis votre Clé TV 2. Si vous souhaiter accéder aux offres CANAL+, rendez-vous sur votre décodeur principal Orange (Livebox) où vous pourrez vous abonner en appuyant sur le logo CANAL+ sur la page d’Accueil.

Je n’ai pas encore de compte CANAL+ pour me connecter dans l’application CANAL+ de ma Clé TV 2, comment puis-je en créer un ?

Retrouvez toutes les étapes de création de votre compte CANAL+ ici.




Comment accéder aux contenus Adulte ?


Les contenus Adulte sont disponibles depuis le corner « Adulte » sur la page d’Accueil et depuis les Chaînes Live dans une catégorie dédiée dans la rubrique « En direct ». Pour accéder au corner ou aux chaînes Live Adulte, vous devrez saisir le code parent à 4 chiffres associé à votre compte myCANAL et non à votre compte Orange.




Où puis-je retrouver les contenus en qualité 4K-UHD en Live ?


Retrouvez les contenus en 4K-UHD sur nos chaînes en direct CANAL+UHD (canal 4) et EVENEMENT 4K (canal 62).




Comment fonctionnent les touches de ma télécommande Clé TV 2 Orange sur l’App CANAL+ ?




Comment augmenter ou baisser le son avec la télécommande Clé TV 2 ?


Vous l’aurez surement remarqué, les touches "+" et "-" de la télécommande de la Clé TV 2 sont désactivées dans l’application CANAL+. 

Pour modifier le son, vous avez donc deux possibilités :

  • Depuis la télécommande Clé TV 2, cliquez sur le bouton retour (6) pour accéder au Menu Orange où vous pourrez monter/baisser le son avec "+" et "-".
  • Monter ou baisser le son depuis la télécommande du téléviseur.



Comment puis-je changer de chaîne avec la télécommande Clé TV 2 Orange ?


Vous l’aurez surement remarqué, la télécommande de la Clé TV 2 ne comprend pas de touches numériques permettant de zapper depuis le visionnage du direct. Pour changer de chaîne, deux solutions s’offrent à vous :

  • La Zaplist : une fois sur une chaîne en direct, appuyer sur le bouton – de votre télécommande. Un bandeau apparait avec une rubrique ZAP. Cliquez dessus pour accéder à toutes vos chaînes classées par thématiques.
  • La rubrique « En direct » : appuyez sur le bouton retour (6) pour retourner dans la rubrique du Menu « En Direct » dans laquelle vous trouverez toutes vos chaines classées par thématiques.

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