Ce sujet a été résolu
Fermeture des services dans la rubrique Contacts de l'Espace Client...
- Zazen
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Bonsoir
Pour info. depuis l'annonce de l'arrêt de la diffusion des chaînes du groupe TF1 Vendredi dernier, le service clientèle est submergé d'appels...
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À la suite de quoi le webmaster a temporairement désactivé les services de rappels, de réclamation et de résiliation en ligne dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
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En attendant, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sans abonnement ou si vous avez souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez encore vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien direct : https://bit.ly/3RmfZqw
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Enfin, vous pouvez joindre le service Souscription CANAL+ au N° non surtaxé 3910 (service gratuit + prix de l'appel)
Cdlt et belle soirée ✨
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Réponses de la communauté
- Zazen
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@tous : Bonjour
Le service de réclamation en ligne est à nouveau disponible
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EDIT du 10/09
Le service de rappel immédiat est également à nouveau disponible, ainsi que celui de la résiliation en ligne
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EDIT du 16/09
Le service de planification d'un appel est également à nouveau disponible, tout refonctionne désormais
Cdlt et belle fin de journée ☼
