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WIFI décodeur TNT+ désactivé
- sweet boy
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Bonjour.
Etant détenteur d'un décodeur Le Cube TNT+, je viens de m'apercevoir que le wifi est désactivé dans les paramètres de connexion de celui-ci.
Comment faire pour le réactiver?
Merci d'avance pour vos suggestions.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si malgré la réinstallation le problème persiste, il faut en effet remplacer le décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
- sweet boy
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un câble ethernet est effectivement branché au décodeur.
Mais, même en effectuant une réinstallation totale du décodeur en débranchant le câble ethernet le wifi est toujours désactivé.
Faut il changer de décodeur?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le wifi se désactive quand un câble Ethernet est connecté.
Est-ce le cas pour vous ?
Merci.
