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Box LE CUBE: pas d'accès aux chaînes
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- Abonne-FY710841 utilisateur
- Publié le
- 11 septembre 2022
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- il y a environ 2 ans
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- q
Bonjour, suite à un déménagement, je n'ai pas utilisé ma box LECUBE pendant plusieurs mois, mais tout en continuant à me connecter et utiliser mon compte sur PC ou appli TV. J'ai voulu rebranché ma box sur ma TV, et j'ai un message d'erreur de problème d'accès aux chaînes car la carte n'est pas reconnu, alors qu'elle est bien installé et dans le bon sens. J'ai réactivé mes droits, j'ai essayé de redémarrer la box LECUBE, de redémarrer ma box internet, rien y fait, j'ai toujours cet écran, sans pouvoir faire autre chose que de la redémarrer.
que dois-je faire? Merci.
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
Bonjour, dans un premier temps, avez-vous essayé de réactiver vos droits depuis l'Espace Client, à la rubrique "Matériel" ?