Sujet en attente de réponse
Appli MyCanal ne fonctionne pas sur TV Samsung
- Yves2864609
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L'appli MyCanal sur ma TV Samsung me donne un code en m'invitant à le taper sur le site canal pour pouvoir me connecter.
Quand je le tape un message indiquant code erroné s'affiche.
Impossible donc d'avoir MyCanal par l'appli.
Existe-il une solution ?
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour, je vous invite à vider le cache de votre téléviseur en suivant les conseils donnés sur le site de Samsung et à réessayer.
Un reset électrique de votre téléviseur peut également être nécessaire.
