Sujet en attente de réponse
Boîtier non disponible dans le relais Pretty star à Toulouse depuis Juillet 2022
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Boîtier non récupéré depuis Juillet au relais auquel il devait être livré en Juillet 2022.
Depuis abonnement en cours et pas de boîtier
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous devriez en commander un autre car le matériel n'est conservé au point Relais que pendant 8 jours
Passé ce délai, il est automatiquement réexpédié à l’entrepôt d'expédition
Sachez que vous pouvez demander à le recevoir à votre domicile moyennant une participation aux frais de livraison de 3€
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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle fin de journée ☼
