Sujet en attente de réponse
Boîtier non disponible dans le relais Pretty star à Toulouse depuis Juillet 2022
- Nom de l'auteur
- Abonne-JC469547 utilisateur
- Publié le
- 17 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Boîtier non récupéré depuis Juillet au relais auquel il devait être livré en Juillet 2022.
Depuis abonnement en cours et pas de boîtier
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , Orange Sat
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous devriez en commander un autre car le matériel n'est conservé au point Relais que pendant 8 jours
Passé ce délai, il est automatiquement réexpédié à l’entrepôt d'expédition
Sachez que vous pouvez demander à le recevoir à votre domicile moyennant une participation aux frais de livraison de 3€
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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
.
Cdlt et belle fin de journée ☼