Bonjour, le 31 août en allumant mon décodeur+ Le Cube TNT, il y avait un message (d'erreur) carte abonné invalide. J'ai appelé le service client on m'a dit que mon appareil été obsolète. Je recevais la télé par TNT péritel avec décodeur + le Cube TNT. On m'a proposé la commande d'une nouvelle carte abonné, j'ai accepté plus un nouvel appareil décodeur (non péritel) avec parabole. J'ai fais le nécessaire. J'ai reçu les colis, mais aucun technicien n'est venus pour l'installation. J'ai appelé et convenu d'un rendez-vous le 9 Septembre. Le technicien m'a contacté la veille du rendez-vous pour fixer l'heure. Le lendemain, il avait plus de 4h de retard, sans s'excuser, nous lui avons rien dit à ce sujet. Il a regardé le balcon et il a dit il me faut percer le mur. (Mur en béton) pour fixer la parabole, on essaie de voir autrement l'installation. Il persiste, puis part en annulant le rendez-vous par mail. Je recontacte le service client et convient d'un autre rendez-vous. Le 15 Septembre, personne ne m'a contacté. J'ai appelé le service client, ils m'ont dit que le technicien disait qu'on refusait l'installation. Nous ne refusons pas l'installation. Reprise d'un rendez-vous le lendemain entre 13h et 18h, personne n'est venu. J'ai un rendez-vous téléphonique le 29 Septembre entre 17h45 et 18h45. Je paie l'abonnement 41,99€ plus 6,00€ pour rien, puisque je ne peux rien regarder. Que puis-je faire ? Merci.