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Ecran noir sur replay en smart TV samsung

romain8094612
romain8094612
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Lorsque je lance un replay (épisode de série), un écran noir s'affiche sans que la vidéo se lance, comment régler ce problème? Cela fonctionnait il y a quelques jours encore sur ma Smart TV Samsung

Réponses de la communauté

Angelique44155215
Angelique44155215
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Nous depuis août et aucune réponse de canal

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Romain,

Avez-vous tenté un reset électrique de votre téléviseur et de votre box internet ?