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Canal + inaccessible depuis plusieurs mois par la parabole et inaccessible par internet
- Aimé5446843
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Connection à canal impossible en dehors des émissions non codés, depuis plusieurs mois, ni par la parabole d'où un message demandant de se connecter par internet , mais mon WIFI n'est pas reconnu et on me demande de me connecter par cable ethernet et lorsque je le fais on me redirige vers internet
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Aimé,
Quel équipement utilisez-vous exactement pour accéder à vos programmes ?
Si vous utilisez un décodeur CANAL (Décodeur CANAL+ 4K ou +Le CUBE), la connexion à internet est uniquement utile si vous souhaitez bénéficier des programmes à la demande.
Dans ce cas, pouvez-vous effectuer une réinstallation de votre décodeur (un nouveau paramétrage de la configuration internet vous sera alors également demandé).
Menu > Paramètres > réinstallation
Assurez-vous que votre box internet ne soit pas trop éloignée et tenez-moi informé.
