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my canal / ocs / disney plus bug impossibilité de regarder un film / serie
- Erwin38632184
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je n'arrive plus à regarder aucun film/series sur my canal / ocs
ainsi que sur disney plus
le service me demande de m'abonner alors que je suis connecté à mon compte et que j'ai un abonnement .
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Erwin,
Quelle est votre formule d'abonnement exactement ? Avez-vous vérifié que vous n'utilisiez pas, par erreur, un second compte d'essai par exemple ?
