Sujet en attente de réponse
Où trouver la rubrique "Déclarer un changement de réception câble, fibre ou ADSL" ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-183784TZ utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 457 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
impossible de trouver la rubrique "Déclarer un changement de réception câble, fibre ou ADSL" mentionnée par CANAL dans cet article : https://client.canalplus.com/articles/canal-vous-accompag...
et dans ce post du 23/07/2019 de l'Equipe CANAL (https://assistance.canalplus.com/users/10593078) dans la FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
@ Equipe CANAL : où est passée ce module de déclaration ?...
- Thème
- Abonnement , Matériel , Services , Box Free
Réponses de la communauté
Bonjour,
Effacez votre pièce jointe qui comporte une donnée personnelle.
Ne passez surtout pas par numéro surtaxé mais demandez à être rappelé .
Bonjour,
C'est normalement dans Espace Client/Matériel/Recevoir sur la box TV de mon opérateur.
J'ai écrit "normalement" car selon des retours d'abonnés sur ce forum ca ne fonctionne pas à toit les coups et il faut joindre alors le service client via Espace Client/Contacts ou on peut se faire rappeler.