Sujet en attente de réponse
pas d'acces aux chaines en direct sur décodeur canal sat
- Nom de l'auteur
- bvelay utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour,
j'ai installé samedi un décodeur satellite canal suite à l'arrêt du service sat par Orange.
De manière aléatoire, j'ai parfois accès aux chaînes depuis la mosaïque en direct.
Cependant, la plupart du temps, lorsque je clique sur une des chaines de la mosaïque, l'information du programme apparait mais l'écran reste noir.
Actuellement, je ne reçois plus la télé par satellite et je n'ai pas assez de débit pour la recevoir par Internet.
Merci de me rappeler de toute urgence.
- Thème
- Matériel , Utilisation
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Bonjour bvelay
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Cdlt et belle fin de journée ☼
