Sujet en attente de réponse
Suite à ma séparation et à mon déménagement, je voudrais arrêter l'abonnement canal +
- Cathia57430144
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Je suis séparé avec mon mari et g également déménagé et je veux arrêter canal+
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu .
- et le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
-----------------------------------------------------
-----------------------------------------------------
Autrement, pour toutes demandes liées à votre dossier, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
.
Cdlt et belle journée ☼
