Sujet en attente de réponse
Echéance gratuité
- BARBA43401464
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Bonjour, je bénéficie d'un abonnement gratuit à Canal Plus séries et je ne souhaite pas aller au-delà. Est-ce que l'abonnement prendra fin automatiquement à la date ou bien dois-je demander la résiliation avant. Merci par avance.
Réponses de la communauté
Bonjour BARBA
Dans le cadre d'un abonnement sans engagement, le contrat est renouvelé tacitement chaque mois pour le mois suivant et vous pouvez le résilier à tout moment
Ainsi, pour vous aider à résilier l'offre sans engagement CANAL+Séries (abonnement souscrit depuis myCANAL iOS/tvOS ou Android, etc.), suivez le lien direct de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1887126-profit...
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Sinon, en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- avec un abonnement sans engagement, vous pouvez aussi vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien direct : https://bit.ly/3U4AsSB .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle fin de journée ☼
