Sujet en attente de réponse
Echéance gratuité
- BARBA43401464
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Bonjour, je bénéficie d'un abonnement gratuit à Canal Plus séries et je ne souhaite pas aller au-delà. Est-ce que l'abonnement prendra fin automatiquement à la date ou bien dois-je demander la résiliation avant. Merci par avance.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour BARBA
Dans le cadre d'un abonnement sans engagement, le contrat est renouvelé tacitement chaque mois pour le mois suivant et vous pouvez le résilier à tout moment
Ainsi, pour vous aider à résilier l'offre sans engagement CANAL+Séries (abonnement souscrit depuis myCANAL iOS/tvOS ou Android, etc.), suivez le lien direct de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1887126-profit...
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Sinon, en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- avec un abonnement sans engagement, vous pouvez aussi vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien direct : https://bit.ly/3U4AsSB .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle fin de journée ☼
