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Nouvelle box plus fibre de SFR, comment récupérer mes chaînes Canal plus sur mon téléviseur.
- Abonne-38T746S9
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Nous avons une nouvelle box Plus de SFR. Comment récupérer les chaînes de Canal plus de mon abonnement pris directement avec Canal Plus. Merci d'avance pour votre réponse
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Dans la rubrique Matériel de l'Espace Client https://client.canalplus.com/materiel/ déclarez le changement de la box TV, etc. et pour vous aider, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- comment retrouver le N° de la carte virtuelle du matériel CAid ou ID C/A ?
en allant sur le canal 911 de votre univers SFR et/ou depuis la page Diagnostics / TV de votre menu d'accueil ; pour + de détails ➤ https://bit.ly/3EDBZtz
- et comme indiqué dans la FAQ, pensez à redémarrer votre Box TV par la suite .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sinon, en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
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Cdlt et belle fin de journée ☼
