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renvoi décodeur LE CUBE et litige
- djoemax
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Désabonnement du CUBE et retour matériel, cheque dépot de garantie reçu. Or maintenant canal+ me dit que le disque dur G6 ne leur est pas parvenu et ils me réclament 55 euros. Que faire? je suis certaine que le disque dur était dans mo n colis de retour.
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour votre réclamation et comme un accès à votre dossier est nécessaire, composez le N° non surtaxé 0 970 820 815
- vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle et/ou effectuer une réclamation après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez d'autres N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle journée ☼
