Sujet en attente de réponse
PDF de résiliation non disponible sur mon espace client
- Nom de l'auteur
- Yann32816692 utilisateur
- Publié le
- 16 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 227 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Le PDF de résiliation n'est toujours pas disponible sur l'espace client : erreur 404, page non trouvée.
Problème déjà signalé par d'autres utilisateurs il y a plusieurs mois, toujours pas corrigé !
Certes on peut envoyer un courrier indépendant mais Canal ne facilite pas le départ de ses abonnés....
Une notification à la DGGCRF ?
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il n'y a pas besoin du PDF pour résilier. Et il n'y a rien de compliquer à rédiger un courrier de résiliation.
Pas besoin d'avoir fait Saint-Cyr pour écrire votre nom, votre prénom et votre numéro d'abonné.
j'ai le même problème
suis prélevé malgré une résiliation pour un abonnement non souscrit