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Accès chaines Multisports à la télé
- Corentin38013047
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J'ai accès aux chaînes Multisports sur Smartphone mais lorsque je souhaite mettre sur la télévision il m'indique devoir prendre un abonnement alors que j'en ai un et que les autres chaînes fonctionnent.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Muriel,
N'hésitez pas à nous partager l'équipement que vous utilisez sur ce fil pour inciter les abonnés à échanger et à vous aider.
Si le souci est récurrent, un échange SAV pourrait s'avérer nécessaire.
- mudu43
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la meme pour moi ...je les ai contacter deja deux fois, ca marche puis ca marche plus ça m'enerve
muriel
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
En cas de problèmes de "droits", je vous invite à suivre les indications qui s'affichent à l'écran et redémarrez votre équipement. Si le souci persiste, contactez notre Service Clients directement.
- yves
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Même problème et ce n'est pas la première fois...
- pierrickand
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Bonjour
Sur quel matériel ? avez-vous essayé un redémarrage électrique du matériel et une réactivation des droits sur l'espace client page matériel ?
