Sujet en attente de réponse

Impossible de participer au jeu le club canal ça m'indique une erreur technique

romain165
romain165
Niveau
0
24 / 100
points

Problème pour participer au jeu le club canal cela m'indique une erreur technique recommencer plus tard si cela dure un mois il y a des jeux que je ne pourrai pas participer

Réponses de la communauté

Jerome48591091
Jerome48591091
Niveau
0
12 / 100
points

Message d'erreur technique également et c'est très fréquent...
Vraiment très gênant...

CATHERINE5854232
CATHERINE5854232
Niveau
0
28 / 100
points

ca ne marche pas quoique l'on fasse!!!!!!

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Pouvez-vous effectuer un test en passant par un PC par exemple ? Pensez bien à vous déconnecter de votre ESPACE CLIENT et de myCANAL et lancez la page en navigation privée.

Tenez-moi informé.

Abonne-VZ472538
Abonne-VZ472538
Niveau
0
11 / 100
points

4 euros de plus par mois et toujours le même problème .... le service non assuré ça continue quelle honte

MICMAC
MICMAC
Niveau
0
35 / 100
points

Pareil j ai essayé plusieur fois

Abonne-FN789908
Abonne-FN789908
Niveau
0
11 / 100
points

Idem pour moi …..

perleherbin
perleherbin
Niveau
0
22 / 100
points

Idem ça fonctionne une fois sur 10...

laurent4735077
laurent4735077
Niveau
0
14 / 100
points

c est pareil de mon coté, impossible de jouer !!!
ce n est pas normal de ne pas pouvoir participer

chapelnono
chapelnono
Niveau
0
13 / 100
points

J ai le même problème

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Yohann,

Pouvez-vous faire le test depuis un autre équipement ? (PC par exemple)

yohann19515047
yohann19515047
Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour, impossible de télécharger le coupon cinéma, ca me marque erreur -UPES_031. Comment faire ?

@Claubat : bonsoir, je vous invite à supprimer les cookies de votre navigateur. Vérifiez également que votre bloqueur de pub / pop-up est bien désactivé si vous en utilisez un.

Claubat
Claubat
Niveau
0
13 / 100
points

Pour ma part cela ne fonctionne ni sur Mycanl ni via le site internet… J’ai une page blanche. J4ai tout essayé, me déconnecter, supprimer l’app… rien n’y fait !

Abonne-X7V69753
Abonne-X7V69753
Niveau
0
12 / 100
points

J'ai essayé ce qui m'avait été conseillé samedi dernier. Le problème est revenu cette semaine. Comment pouvons-nous participer aux jeux si vous ne faites rien de votre côté? ( je dis nous car j'inclus toutes les personnes concernées)

perleherbin
perleherbin
Niveau
0
22 / 100
points

Ça fait au moins deux semaines que ça ne fonctionne pas impossible de participer aux jeux du club canal..

Abonne-IF523301
Abonne-IF523301
Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je vois que pour certains ça fonctionne sur le site internet, pas pour moi :(

fanou260
fanou260
Niveau
0
35 / 100
points

Moi aussi ,ça fait une semaine et aucun changement.

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Badtaste13

Même réponse.

Depuis le site internet, ça fonctionne.

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Passez par le site internet en attendant une résolution sur l'application https://leclub.canal.fr/