Sujet en attente de réponse
Application mise à jour mais refuse de comprendre qu'elle a été mise à jour
- Nom de l'auteur
- Clarisse43589192 utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 149 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
J'ai lancé la mise à jour de mon application mais ensuite, malgré le fait que je l'éteigne et la rallume elle persiste à me réclamer la mise à jour
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@jpcharbonnier
Bonsoir,
Je vous conseille d'éviter voir de désinstaller ce module de téléchargement et d'utiliser comme conseillé l'application du Microsoft Store, car d'une, l'installation ou réinstallation déclenche un message d'avertissement de sécurité Windows chez certains ( Windows defender) et deux, sur votre capture d'écran, dans le package d'installation figure un fichier exécutable nommé, nssm.exe , fichier qui déclenche également un message de sécurité .... Malgré différentes remontées sur ce forum , jamais de réponses...
https://assistance.canalplus.com/questions/2860440-nssm-exe-win32-malware
@jpcharbonnier
Oui, c'est ça, le store où vous pouvez installer des applications natives dédiées pour Windows 10/11.
Il existe une application myCanal. Plus besoin de passer par un navigateur internet ni d'utiliser le vieux module externe sous Silverlight. Sauf pour CanalVOD (location/achats), qui n'est toujours pas sur cette application.
https://apps.microsoft.com/store/detail/mycanal/9WZDNCRFJ...
Windows 10 Family.
J'imagine que vous voulez parler de Microsoft Store ?
Version après mise à jour ....
Il n'y a rien qui indique une version mais dans les propriétés du fichier on trouve :
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\sllauncher.exe" 3083292863.player.canalplus.fr
@jpcharbonnier
Oui en passant par le site internet, cela utilise le vieux module externe sous Silverlight.
Mais si Windows 10/11, autant utiliser directement l'application myCanal du Windows store et non pas le site internet.
En essayant de télécharger un film, le site m'a suggéré d'installer l'application; par ce chemin, cela a marché.
Bonne soirée
@jpcharbonnier
Vous avez Windows 10/11?
Si oui, utilisez plutôt l'application myCanal du Windows store. C'est mieux que le vieux module externe sous Silverlight (dont le support a pris fin par Microsoft il y a 1 an).
Et on ne peut même pas avoir la version de l'application, car après le message, cela démarre immédiatement
Bonsoir,
J'ai le même soucis sur mon ordinateur Windows.
La mise à jour semble faite (voir écran), l'application se ferme, on la relance et cela recommence; idem après un reboot de l'ordinateur.
Bonsoir
Sur quel matériel ?
Quelle est la version de myCanal installée ?
