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Activer mon compte mycanal sur freebox pop
- Nom de l'auteur
- Jean-Louis137229 utilisateur
- Publié le
- 24 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 10806 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Je suis abonné canal+ (depuis toujours) ,J’utilise Mycanal sur Firestick et apple TV je viens de changer d’opérateur fibre et je suis désormais chez free. Free me propose Mycanal, mais il semblerait que je doive souscrire un abonnement !!
Comment utiliser mon compte mycanal sur l'application Mycanal de la POP sans devoir souscrire un nouvel abonnement ?
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour henri’
Pour le faire, vous devez contacter le service client de Canal plus
Bonjour,
J'ai une offre avec engagement pourtant quand je vais dans l'onglet matériel il n'y a aucun moyen d'ajouter un décodeur free pour une freebox pop
Bonjour Jean-Louis,
Afin de pouvoir accéder à myCANAL sur votre décodeur Free, il vous faut détenir une offre avec engagement et déclarer votre décodeur depuis la rubrique "Matériel" de votre Espace Client.
Si vous détenez une offre sans engagement, retrouvez la liste des équipements compatibles avec votre offre sur ce lien.