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perte de tous mes abonnements canal, bein et eurosport suite a l'installation de la fibre SFR

alminic
alminic
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suite à l'installation de la fibre SFR ,je ne reçois plus les chaines sport de canal, eurosport et bein sport

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@Abonne-YE290882

Déclarez le changement de décodeur sur l'espace client page matériel et faites une réactivation des droits.

Abonne-YE290882
Abonne-YE290882
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je n'ai toujours pas reçu mes chaines
canal+ sur décodeur sfr depuis1 h

alex21
alex21
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Déclarez votre changement de mode de réception dans votre espace client (voir capture d'écran) : https://client.canalplus.com/materiel/

Ou contactez directement le service client afin qu'il puisse faire le changement : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits