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Erreur de renouvellement

Abonne-W680749X
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Bonjour, j’ai résilié mon abonnement bien avant la fin de mon essai, et pourtant je dois payer pour le 1 , alors que j’ai résilié car je trouvais que l’abonnement était à chier , le service ne me plait pas , les chaînes sont nuls , et c’est bien trop cher pour le peu de programmes proposés , j’avais donc bien résilié mon abonnement et on me dit que je vais être prélevé !! C’est hors de question de payé pour un abonnement que j’ai essayé à peine et que je trouve MINABLE

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250
Niveau
4
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Bonjour,
Si vous vous êtes rétracté dans les 14 premiers jours vous serez intégralement remboursé.
Si vous avez résilier au delà, le mois d'essai est bien payant.