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J’ai une nouvelle télé connectée , je veux restituer mon décodeur à Romans sur Isère ( département 26)
- Pierre32400122
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Bonjour
Je souhaite restituer mon décodeur canal plus à Romans sur Isère . Département 26 . Que faire et
Où aller le rendre ?
Merci
Urgent
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Pierre
Afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- lorsque vous aurez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseigné votre adresse postale dans ce lien : https://client.canalplus.com/relais-pickup/ .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits .
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Ainsi, pour demander le bon de retour, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle fin de journée ☼
