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My canal abonnement non reconnu
- Nom de l'auteur
- LEJUIF43172309 utilisateur
- Publié le
- 14 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bien que connecté je ne peux pas regarder les contenus sur l'application my canal
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@Lucille52665858
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
Bonjour,
J'ai le même problème, depuis que j'ai associé ma tv avec canal plus, je ne peux plus regarder de contenu sur mycanal, il me demande de "m'abonner". J'ai cliqué sur "réactiver mes droits" plusieurs fois, sans succès.
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?
Bonjour,
Avez vous tenté une "Mise à jour de vos droits" ?
En cliquant sur votre icône en haut à droite vous devez accédez aux "Paramétrés" puis "Mon compte" ou vous trouverez "Mise à jour des droits/Réactiver"
