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My canal abonnement non reconnu

LEJUIF43172309
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Bien que connecté je ne peux pas regarder les contenus sur l'application my canal

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Lucille52665858
Lucille52665858
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Bonjour,
J'ai le même problème, depuis que j'ai associé ma tv avec canal plus, je ne peux plus regarder de contenu sur mycanal, il me demande de "m'abonner". J'ai cliqué sur "réactiver mes droits" plusieurs fois, sans succès.
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Avez vous tenté une "Mise à jour de vos droits" ?
En cliquant sur votre icône en haut à droite vous devez accédez aux "Paramétrés" puis "Mon compte" ou vous trouverez "Mise à jour des droits/Réactiver"