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Impossible de souscrire à l'offre -26 ans Canal+ Ciné Séries

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Bonjour,

À ce jour impossible de souscrire à l'offre Canal+ Ciné Séries avec l'offre -26 ans.
Je bloque à l'étape vérification d'identité lors de l'importation de la pièce d'identité.
J'ai tout essayé :

  • changer de navigateur,
  • compresser l'image,
  • importer dans des formats différents (pdf etc.)
  • attendre plusieurs heures,
  • importer une carte d'identité ou permis de conduire,

À savoir que les pièces jointes sont entièrement lisibles.

Avez-vous rencontré le même soucis ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée!

Réponses de la communauté

Bonjour,

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