Sujet en attente de réponse
Problème d'affichage de connexion iphone
- THOMAS30919735
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
J'ai un problème d'affichage de connexion, voici le message que j'ai:
Toujours pas connecté ? réessayer de vous identifier grâce à la fenêtre de connexion en cliquant sur le bouton ci-dessous:
je m'identifie
Si la fenêtre de connexion ne s'affiche pas, veuillez autoriser son affichage dans les paramètres navigateur.
Le bouton "je m'identifie" ne fonctionne pas, la page reste figée. Que faire ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Thomas,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? Si vous passez par l'appli, pouvez-vous la réinstaller ? Si vous passez par le site, pouvez-vous faire le test depuis un navigateur alternatif ?
Egalement, pouvez-vous préciser le type d'abonnement dont vous bénéficiez ? Merci beaucoup.
