Bonsoir,
Si c'est récent et proposé par mail sans demande de votre part voire ce sujet ou un abonné à réussi via à un simple contact téléphonique avec le service client à se le faire retirer :
https://assistance.canalplus.com/questions/3045859-option-famille-ajoutee-renouvellement-abonnement

Bonjour

Si vous ne pouvez pas le retirer depuis l'espace client, c'est sûrement que vous êtes actuellement engagé sur ce pack.
Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour le supprimer à la prochaine échéance.