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Problème sur Xbox one

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Depuis quelques jours l’application my canal ne marche plus sur ma Xbox, l’écran saute il est violet, grisille j’ai essayé de désinstaller, vider le cache, réactiver mes droits rien n’y fait. Avez vous eu le meme soucis ?

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Bonjour,

Le souci sur XBOX est désormais résolu. Il n'est plus nécessaire de passer par une version en bêta. Mettez bien l'application myCANAL à jour. Si besoin, réinstallez l'application pour bénéficier de la dernière mise à jour.

Merci beaucoup pour votre patience.

Réponses de la communauté

Adrien14446124
Adrien14446124
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Vous avez pris votre week-end canal? La coupe du monde pas!
Merci…

Bonjour à tous,
Ce souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes de développement.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

pcoudray
pcoudray
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Pareil chez nous depuis plusieurs jours.
Rien n’y fait..

comiti jean
comiti jean
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Meme probleme
En pleine coupe du monde le top

Abonne-654FA687
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Même problème pour moi

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Toujours le même soucis, une solution canal ?

Adrien14446124
Adrien14446124
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Pareil ici. Help Canal!!!