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mini décodeur code parental oublié
- Nicolas58565391
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bonjour, j'ai oublié mon code parental de mon mini décodeur comment faire ? Merci.
Pourtant j'arrive à le réinitialisé sur mon décodeur principal.
Merci d'avance.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour sagito,
Pour réinitialiser le code parent sur le mini décodeur, vous devez effectuer une réinstallation complète de ce dernier :
- Soit par le menu : Paramètres > Réinstallation > Réinstallation totale
- Ou, si vous n'avez pas accès au menu :
- Éteignez électriquement le décodeur (via l'interrupteur situé à l'arrière).
- Rallumez le décodeur.
- A l'apparition du logo CANAL+, appuyez sur le bouton d'appairage situé sur la face latérale gauche et maintenez l'appui jusqu'à l'apparition d'un 2ème écran CANAL+.
- Vous allez alors démarrer une nouvelle installation.
- L'écran d'appairage de la télécommande doit apparaître. Si ce n'est pas le cas, c'est que la réinstallation n'a pas été bien lancée : refaites la manipulation.
- sagito
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j,ai le même problème ,j'ai réinitialisé le code parental du décodeur principal,mais je n'arrive pas a le faire sur le mini décodeur
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Nicolas,
Avez-vous tenté de réinitialiser votre code parent depuis votre ESPACE CLIENT ? Rendez-vous sur la rubrique Compte / Mes informations personnelles / Réinitialiser mon code parent TV
